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BT hà lanciatu un serviziu chì hà per scopu di bluccà finu à 30 milioni di chjami fastidiosi prima di ghjunghje in casa ogni settimana.
U serviziu Chjamate Pruteghje hè sottu u cumandamentu di una squadra in u centru di BT & Oswestry, Shropshire, chì analizza i dati in diretta per identificà numeri di furfanti - tipicamente quelli chì facenu numeri enormi di chjamate - è li aghjunghjenu à una lista nera.
U serviziu, dispunibule per i clienti BT per optà gratuitamente, svia e chjamate prima di ghjunghje in casa, à u cuntrariu di u bloccu reattivu chì hè statu ostaculatu da i chjamanti fastidiosi chì cambianu spessu i so numeri per evità a rilevazione.
A ghjente riceve una media di quattru telefonate fastidiose à a settimana (Immagine: Getty)
raggi x-factor
BT hà dichjaratu chì i dati recenti mostranu chì puderia sviate finu à 15 milioni di chjamate à a settimana da reclami d'accidenti persunali è solu da e cumpagnie PPI.
L'utilizatori puderanu ancu compilà a so propria lista nera personale aghjunghjendu numeri individuali indesiderati chjamendu 1572 dopu avè ricevutu a chjamata o andendu in linea.
I chjamanti fastidiosi identificati da un gran numeru di clienti saranu ancu aghjunti à a lista.
Una indagine per BT hà trovu chì a ghjente riceve una media di quattru chjami fastidiosi à a settimana, è u 60% li trova stressanti.
BT puderia svià finu à 15 milioni di chjamate à a settimana da e cumpagnie PPI solu
'Semu stati à l'avanguardia in l'equipaggiu di i nostri clienti per difendesi contr'à l'ingrossu numeru di PPI è di chiamate di marketing indesiderate chì continuanu à cresce', aiuta John Petter, capu esecutivu di BT Consumer.
'Avà, cù a nostra tecnulugia unica, pudemu identificà è affruntà un gran numaru di quelle chjamate in a rete è ancu dà à i nostri clienti u cuntrollu di e chjamate chì ricevenu.'
U ministru digitale Matt Hancock hà dettu: 'I chjamanti fastidiosi sò una terribile macchia per a sucietà è u guvernu è l'industria travaglianu inseme per riprendeli.
«Avemu forzatu e cumpagnie à mustrà i so numeri quand'elli ti chjamanu, hà resu più faciule a persecuzione di quelli chì participanu à e chiamate è aumentatu e ammende massime finu à 500.000 sterline.
Chjamate 1572 dopu avè ricevutu una chjama fastidiosa per mette in lista nera u numeru
'Accugliemu u novu serviziu di BT, chì offre à i clienti un livellu addizionale di prutezzione, aiutenduli à luttà contr'à stu fastidiu in corsu.'
Vickie Sheriff, direttore di e campagne è di e cumunicazioni in Quali ?, aghjunghjenu chì e cumpagnie di telecomunicazioni anu a responsabilità di affrontà e chiamate fastidiose.
a storia vera impussibule
'Avemu longu campagnatu per una azzione più dura per affruntà stu prublema è hè incuraghjente per vede a nova tecnulugia chì si sviluppa cum'è parte di a suluzione', hà dettu.
'Avà hà bisognu di furnisce risultati per i milioni di persone molestate ogni ghjornu da chjamate fastidiose, è aspettemu chì altre cumpagnie ne seguinu l'esempiu cù e so proprie soluzioni.'
