A banca hà dettu chì ci sò stati pochi casi induve i pagamenti mancati sò stati registrati cù l'agenzie di riferimentu di creditu(Immagine: Getty)
À i clienti di Tesco Bank chì sò stati cuncessi vacanze di pagamentu per e fatture di a carta di creditu sò stati dichjarati chì i so punteggi di creditu puderebbenu esse influenzati - malgradu l'avvirtimenti da u regulatore finanziariu.
Unepochi di clienti chì anu dumandatu una pausa di trè mesi à u spinu di a pandemia di coronavirus sò stati avvisati chì i so fugliali di creditu ponu esse in periculu.
Quasi un milione di vacanze di pagamentu cù carta di creditu sò state cuncesse in u Regnu Unitu, dopu chì l'Autorità di Cundotta Finanziaria (FCA) anu annunziatu vacanze di pagamentu di 90 ghjorni per famiglie chì sò state significativamente influenzate da a crisa Covid-19 in aprile.
Significa chì i clienti ponu dumandà una congelazione di pagamentu temporanea per i prestiti è e carte di creditu finu à trè mesi.
Sottu, i punteggi di creditu ùn saranu micca affettati perchè piglià una festa di pagamentu ùn serà micca cunsideratu cum'è un pagamentu mancatu.
Avete statu affettatu da questu? Cuntattate emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
E pause di pagamentu d'urgenza sò pruposte à e persone durante u bloccu
Tuttavia, i clienti di Tesco Bank chì sò stati cuncessi vacanze di pagamentu cù carta di creditu ricevenu e-mail da l'agenzie di creditu dicendu chì anu mancatu i pagamenti è chì a so puntuazione puderia esse danneggiata, secondu a Sunday Times.
Tesco hà ammessu chì ci sò alcuni casi 'induve un pagamentu mancatu hè statu registratu [cù l'agenzie di creditu] prima chì a pausa di pagamentu sia stata trattata'.
Circa 1,6 milioni di persone anu pigliatu una pausa di creditu per cose cum'è prestiti persunali, ipoteche è accordi di finanza di l'automobile in e nove settimane passate, secondu u corpu cummerciale bancariu UK Finance.
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Cumu uttene una pausa ipotecaria di 3 mesi Rimborsu di vacanze dopu interdizione di viaghju U travagliu da i diritti di casa Rimborsu BT è Sky SportQueste sò destinate à aiutà e famiglie chì sò state influenzate finanziariamente da coronavirus, cume i contribuenti chì sò stati piazzati in furlough.
Sottu misure di carta di creditu, a FCA hà dettu ancu chì i clienti ponu dumandà un interessu senza £ 500 per trè mesi.
Se avete ricevutu una lettera di avvertimentu da una agenzia di riferimentu di creditu cum'è Equifax o Experian, cuntattate u vostru prestatore u più prestu pussibule.
ciò chì hè sbagliatu cù Petru Kay
Spiegà chì vi sò stati cuncessi una festa di pagamentu è, induve u vostru puntuu hè statu influenzatu, dumandate una correzione.
Se a vostra banca o a sucietà di custruzzioni rifiutanu di cooperà, pudete alzà una reclamazione, è, dopu sei settimane, purtalla à l'Ombudsman Finanziariu.
Un portavoce di Tesco Bank hà dettu à NEWSAM Money chì tutti i clienti affettati da u prublema di pagamentu averanu rettificatu i so fugliali di creditu.
'Avemu cambiatu rapidamente per implementà una opzione di pausa di pagamentu per i clienti colpiti da COVID-19', hà dettu una dichjarazione,
'Se un cliente hà dumandatu cù successu una pausa di pagamentu, assicuremu chì ùn ci sia alcun impattu annantu à u so schedariu di creditu.
'Ci hè qualchì casu induve un pagamentu hè statu presu da u cliente, o un pagamentu mancatu hè statu registratu, prima chì a pausa di pagamentu sia stata trattata.
'S'ellu accade riparemu retrospettivamente u fugliale di creditu per caccià u pagamentu mancatu da u rapportu è assicurà chì u puntuu di u cliente è a storia di pagamentu sianu prutetti per a durata di a pausa di pagamentu accunsentita. Restituveremu ancu e spese di pagamentu tardive incorse. '
Spiegazioni di pagamenti di carta di creditu
U sustegnu hè avà in postu (Immagine: Getty)
Scoperti: I cunsumatori chì luttanu ponu dumandà per un scupertu senza interessu 500 £ in u so contu principale.
Carte di creditu, carte di magazinu è creditu in catalogu: I Clienti chì luttanu ponu dumandà un congelamentu di trè mesi o pagà un pagamentu nominale nantu à carte di creditu, carte di magazinu è creditu di catalogu. L'imprese ponu cunsiderà altre misure, cume riduzioni di i pagamenti mensili, se appropritatu. E carte di i clienti ùn saranu micca sospese durante stu periodu.
Prestiti persunali: I Clienti cun prestiti persunali chì facenu difficultà cù e so finanze per via di coronavirus ponu dumandà un congelamentu di trè mesi se necessariu.
