Elise Chambers [in stampa] hè stata in cuntattu cù The NEWSAM dopu à guasi perde dui pacchi di fila(Immagine: NEWSAMPix)
Dame Kelly Holmes partners
I cumerci in ligna sò sparati in l'ultimu annu, cù e cumpagnie di consegna chì giranu milioni in u spinu di i chjusi di i negozii è i rivenditori chì entranu in l'amministrazione.
Ma certi membri di u publicu dicenu chì una dumanda tamanta hà scatenatu una crescita di i posti mancanti, e consegne schifose è i pacchi sò lasciati à u risicu di furti.
Elise Chambers hà messu in cuntattu cù The NEWSAM dopu à guasi perde dui pacchi Hermes di fila.
In e duie occasioni, hà ricevutu missaghji da u gigante di a consegna chì diceva chì i so articuli eranu stati lasciati in un 'locu sicuru' - appesi à a so porta d'entrata.
E mo sperienze cù Hermes sò state terribili, Elise hà dettu.
U travagliadore NHS chì avia urdinatu articuli da i giganti di vendita H&M è Lions, hà dettu ch'ella era furtunata chì i so ordini ùn fussinu stati arrubati.
Ùn hè micca propiu ciò chì a maiò parte di a ghjente definisce cum'è 'locu sicuru'
Ùn sò micca i butteghe ma i currieri chì usanu. Parenu solu cusì inaffidabili, Elise spiegò.
Puderaghju pagà di più per pudè spuntà à l'uffiziu di consegna lucale o urganizà una redirezione se ùn sò micca in, hà dettu. Ma u cliente ùn hè micca datu assai opzioni.
Cù Hermes, hè una scelta di un locu sicuru o cù un vicinu chì hè grande, ma appesu à un manicu di a porta ùn custituisce micca cum'è 'sicuru', aghjunse Elise.
In l'occasioni precedenti, a figliola è u maritu d'Elise avianu pacchi à u listessu indirizzu lasciatu 'in bidoni' mentre a so figliola avia da restituisce un pacchettu per via di a cundizione in a quale era arrivatu.
A nostra figliola hà avutu da restituisce a robba chì ùn era micca aperta perchè eranu brute, hà dettu.
elfo neru nantu à u scaffale
Ùn hè micca u locu sicuru & apos; i clienti sò prumessi (Immagine: Twitter)
Sia ella sia u mo maritu anu avutu a furtuna chì i cacciatori ùn eranu micca stati quellu ghjornu.
Elise hè unu di i centinaia di clienti chì dicenu esse stati scacciati da a cumpagnia di consegna dopu avè pruvatu à fà una lagnanza.
Tuttu hè automatizatu, hà dettu. Basta à circundà in cerchi.
Hè ghjustu spaventosu - questi cosi chjamati «posti sicuri» lascianu solu u vostru pagatu per l'articuli à risicu di furti.
NEWSAM Money hà intesu parlà da centinaie di persone chì anu avutu prublemi simili cù Hermes in l'ultimi mesi.
Parechji ci anu dettu chì a sucietà hà rifiutatu di cooperà dopu avè suscitatu preoccupazioni.
Jordan Carter hà ricevutu una maghjina chì dice chì u so articulu era in un & apos; locu sicuru & apos;
Jordan Carter, 34 anni, hà avutu à segnalà parechji di i so pacchi chì mancavanu u mese scorsu dopu ch'elli ùn riescinu micca à ghjunghje.
U prufessore di a scola hà dettu chì dui pacchi, urdinati da e catene di moda Uniqlo è Asos, sò spariti in a listessa settimana.
E linee telefuniche sò tutte autumaticate, dunque ùn si pò mancu tracciare i missaghji mancanti, hà dettu.
Asos m'hà dettu chì u pacchettu era statu per a consegna - ma ùn hè mai arrivatu. Quandu aghju contactatu u depositu per e duie consegne, ùn anu pussutu aiutà.
Settimane dopu, Ghjordanu hà ricevutu un messagiu chì dice chì u so articulu era statu lasciatu in un «locu sicuru» - torna, appesu à a so porta d'entrata.
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Hè veramente deludente, hà dettu. I clienti paganu per fà consegnà i so pacchi - è a prumessa hè chì sì ùn site micca in casa, serà lasciatu in un «locu sicuru». Hè simplicemente micca a realità.
Nant'à twitter, i clienti dicenu ch'elli anu esauritu tutte e so opzioni.
Una donna nantu à e rete suciale hè ghjunta in casa per scopre a so parcella di mamma, chì hè stata lasciata nantu à un pavimentu publicu, era sparita.
Una donna hà dichjaratu chì u pacchettu di a so mamma hè statu arrubatu dopu à esse lasciata nantu à un pavimentu.
ciò chì significa 22 spiritualmenti
@Hermesparcels Unu di i vostri cunduttori di consegna hà lasciatu un pacchettu per a mo mamma nantu à u pavimentu publicu fora di a so casa ', hà scrittu.
'Chjaramente quandu hè vultata in casa, u pacchettu era statu arrubatu. Hermes sustene chì hè stata abbandunata in un 'locu sicuru' perchè ùn hè micca incapaci di ottene un rimborsu. Aiutate per piacè!
Un altru hà scrittu: U mo cumpagnu hà avutu una consegna di Hermes oghje. Simu stati quì tutta a ghjurnata ma ùn anu mancu fattu fastidiu à pichjà è anu messu u pacchettu in unu di i nostri bidoni di riciclaggio. '
Un terzu hà sbulicatu a so frustrazione per ùn esse capace di cuntattà u gigante di consegna.
Hermes hà mancatu i pacchi è ùn ci hè manera di cuntattà à nimu, hà dettu u cliente.
Totalmente inaccettabile per lascià i pacchi in vista.
NEWSAM Money hà messu tutte e rivendicazioni à Hermes, ma hè ancu da cummentà.
Tuttavia, in a settimana passata, avemu intesu parlà di decine di cunduttori chì dichjaranu chì sò sott'à una pressione estrema per consegnà più pacchi à causa di recenti tagli di paga.
Hè perchè sò pagati per consegna di pacchi.
Parlendu in modu anonimu, un travagliadore hà dettu à The NEWSAM chì mentre a dumanda hè cresciuta, i so salarii sò stati tagliati l'ultimu annu.
'Dicenu chì, per via di a consegna di più, duvemu avè una riduzione salariale di 2p per pacchettu', hà dettu.
'Avemu digià avutu una riduzzione di i tassi perchè anu introduttu tassi di pacchetti è tassi postali.
Sam Bailey è Michael Bolton
'A paga hè menu di quantu era cinque anni fà malgradu i corrieri chì aumentanu i costi.'
In altri casi, i currieri dicenu chì anu da travaglià & apos; travaglià for free & apos; à i magazzini per via di una mancanza di persunale severa.
A cumpagnia ùn hà micca cummentatu quandu hè stata avvicinata per una dichjarazione.
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