Desertu: Uffiziu di l'agenti immubiliarii di Berkshire. Insert: Lee Clarke
Sicondu u so situ web, Berkshire Estate Agents hè tutalmente dedicatu à offre un approcciu amichevule è persunale à l'acquistu, a vendita è a locazione di pruprietà.
I clienti distrutti in parechje contene anu una visione assai diversa di a cumpagnia, è u direttore Lee Clarke.
Sally Partington lasciò a so casa in terrazza in Chippenham, Wilts, attraversu l'agenti immubiliarii di Berkshire è a purtò à u Ombudsman di e pruprietà quandu ella hà smessu di riceve pagamenti di locazione per un valore di 3.883 £.
Ùn hà ancu avutu i soldi malgradu u cane di guardia chì regna in u so favore.
Sò à a fine di u mo ligame cù questu omu è a so cumpagnia, hà dettu Sally.
Anatra è immersione. In i primi tempi quandu i pagamenti eranu 'ghjustu' in ritardu piuttostu chè cessati, Lee Clarke inculpava u so persunale, u sistema di paga, u fattu ch'ellu era statu in vacanze. Aghju continuatu à dumandallu di mette in opera un addebitu direttu è hà sempre circundatu u prublema.
cj a bella maritata
(Immagine: NEWSAM DIILY)
Oumar Masood hà allughjatu u so appartamentu di una stanza in Slough per mezu di a cumpagnia è si hè lagnatu ancu à l'Ombudsman di a Proprietà.
Aghju avutu un affittu trattatu è pagatu in ritardu senza ragione, hà dettu.
Una volta chì aghju alzatu una lagnanza cù l'Ombudsman di a prupietà ùn m'hà mai pagatu più.
Mi devu cinque mesi di locazione, più di 4.000 sterline.
Era Sean Hughes un alcoolicu
U duttore Jianye Wang di St Albans, Herts, hà dichjaratu chì i so prublemi andavanu al di là di esse devenu affittu da a cumpagnia.
Durante a caccia à l'agenti immubiliarii di Berkshire è a cumunicazione cù u locatariu, aghju capitu chì u depositu ùn era micca registratu o prutettu, m'hà dettu.
A cumpagnia hà registratu l'infurmazioni nantu à u depositu in u Schema di Prutezzione di i Depositi ma ùn hà mai trasferitu u fondu di depositu, resultendu senza prutezzione di depositu per mè o l'inquilinu, cum'è richiestu da a legge.
Amanda Dunworth di Ashford, Middlesex, hà dettu chì i so prublemi includenu inquilini chì si trasferenu è chì sò rimbursati senza u so permessu, malgradu u dannu di u so appartamentu, novi inquilini chì si ne vanu senza a so cunniscenza, è duvete fà numerose telefonate chì caccianu u so affittu.
U mo accordu hè per un serviziu di gestione cumpletu per quale pagu £ 96 per mese, hà dettu.
Ciò chì pagu hè al di là di mè datu u mo vastu elencu di lagnanze.
Clarke, 40 anni, ùn hà micca rispostu à i mo messaghji, è quandu aghju visitatu i so locali in Slough durante l'ore di l'uffiziu di a settimana eranu vacanti.
644 anghjulu numeru amore
Tutti l'agenti di vendita è di locazione in Inghilterra devenu esse registrati cù un schema di rimborsu appruvatu da u Guvernu cum'è l'Ombudsman di a Proprietà, chì permette una lagnanza per esse rivista indipindente se u cunsumadore ùn pò micca risolve cun l'agente.
'Tutti i membri di a TPO sò obligati à rispittà i premii attribuiti da l'Ombudsman è sò ancu obligati à cooperà cù e investigazioni', hà dettu l'ombudsman Katrine Sporle.
'L'esigenza di pagà i premii hè cusì fundamentale per un schema di riparazione chì u Cumitatu di Cunformità piglia assai in seriu u fallimentu è cusì pò esse espulsu l'agenti da l'appartenenza per mancanza di conformità.
'A registrazione hè necessaria per l'agenti à cummercià legalmente. Un accordu trà i dui schemi di riparazione appruvati da u Guvernu (The Ombudsman di a pruprietà è Schema di riparazione di a pruprietà) impedisce à qualsiasi agente di registrassi cù l'altru schema finu à chì i premii pendenti sò pagati. Ogni agente chì ùn riesce micca à fà questu hè segnalatu à e Norme di Cummerciu.
L'Ombudsman hà scrittu avà à parechji clienti di l'agenti immubiliarii di Berkshire avvertendu ch'ellu ùn hà micca pagatu u so abbonamentu annuale è ùn hè più membru.
'Mentre continueremu à trattà e lagnanze ricevute, devu avvisà vi chì, in casu di prupone un premiu, hè improbabile chì sia pagatu da BEA', hà scrittu l'Ombudsman.
'Capiscu chì serà una nutizia deludente, ma vulia mette in avvisu u più prestu pussibule a situazione attuale.'
