I clienti di a banca sò stati avertiti nantu à una nova truffa di missaghji di testu cunnisciuta cum'è 'smishing'.
Smishing implica fraudsters chì invianu un testu dicendu chì sò da a vostra banca è anu bisognu di voi per aghjurnà i dati persunali o parlà cun voi urgentemente.
U messagiu di testu pò cascà in fili di testu originali precedenti, è di solitu dumanderà à i clienti di telefunà un numeru o di cliccà nantu à un situ web falsificatu chì li dumanderà dopu di trasferisce soldi.
Kate garraway duscia di jungla
L'annu scorsu, Azione di Frode Finanziaria hà avvertitu chì ci hè statu un aumento di u numeru di scam finanziarie - specificamente smishing.
Get Surrey riporta u casu di Debby Thompson , chì hà strettamente evitatu di diventà vittima di smishing a settimana scorsa dopu avè ricevutu un missaghju di testu dicendu chì u so contu Santander era statu bluccatu.
U testu, apparsu in un filu di messagiu in u quale avia ricivutu prima missaghji autentichi di Santander, l'hà urdinata di cliccà nantu à un ligame per riattivà u so contu.
Debby, di Yateley, Surrey, ùn era micca cunvinta da u situ web chì era diretta à ella, malgradu l'aspettu assai simile à u situ di a banca, è hà chjamatu a banca per riportà u messagiu.
Preoccupata chì Santander hà avutu una violazione di securità, hà chjamatu i servizii à i clienti, ma li anu dettu ch'elli avianu ricevutu un numeru di chjamate nantu à u prublema, è li hà assicuratu chì ùn era 'un prublema'.
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Screenshot di un missaghju scam smishing ricevutu da Debby Thompson (Immagine: Get Surrey)
Un portavoce di Santander hà dettu: 'Debby hà ricevutu un missaghju di testu da un terzu chì pretendia esse Santander, una truffa cunnisciuta cum'è smishing.
'U cliente hà fattu a cosa curretta in cuntattu cù Santander prima di piglià qualsiasi altra misura.'
L'anu avvisata chì a banca hà 'misure in opera' per rilevà sta truffa, è anu dumandatu à i clienti chì ricevenu questi messaghji di trasmette li à a banca inserendu smishing@santander.co.uk in u campu numericu.
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A signora Thompson hà aghjustatu: 'Sò bè chì sò stata vittima di smishing è ancu chì aghju fattu a cosa bona.
'Ciò chì mi piacerebbe veramente sapè perchè Santander ùn m'hà micca infurmatu chì i mo dati persunali eranu stati compromessi è ciò chì a banca face per migliurà e so misure di sicurezza.
'Questi abiti smishing diventanu sempre più sofisticati è pudete vede cumu facilmente a ghjente pò cascà per elli.'
U portavoce di Santander hà dettu: Avemu investitu una risorsa impurtante ogni annu per avvisà i clienti di scam; gestendu una campagna annuale di sensibilizazione à l'ingannimentu, chì offre cunsiglii è cunsiglii annantu à u nostru centru di securità in ligna www.santander.co.uk/securitycentre.
'Avemu ancu volantini in filiali è operemu una linea telefunica di 24 ore di frode chì i clienti ponu chjamà s'elli anu dumande o prublemi.
'À fiancu à ste misure, continuemu à travaglià strettamente cù l'autorità, u PSR, FFA UK, altri partenarii è l'industria per luttà contr'à e frode è pruteghje è impedisce ch'elli sianu cascati per scam.
Ùn ci metteremu mai in cuntattu cù i clienti per telefunu, email o SMS per dumandalli di divulgà u so One Time Passcode, di trasferisce fondi o di dì ci i so password o i so dati persunali.
'Avemu cunsigliatu à i clienti chì sò stati vittimi di una truffa di cuntattà a pulizza è Frode d'Azione.
'Esse vittima di tali scam sofisticate hè assai affligente è coopereremu pienu cù qualsiasi inchiesta di pulizza cù a speranza chì i criminali sianu arrestati.
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In 2016, u Regnu Unitu hà persu 2 milioni di sterline ogni ghjornu per via di una froda finanziaria, secondu e cifre ufficiali publicate da Financial Fraud Action UK.
E cifre mostranu chì a scala generale di frode finanziaria hè stata di 768,8 milioni di sterline, una crescita di i 755 milioni di sterline persi in u 2015.
Cumu funziona smishing
L'idea daretu à u smishing (o SMS phishing) hè chì i scammatori dirottanu i fili di i messaghji di testu da a vostra banca. Facenu questu per uttene à dà li password è altre informazioni persunali per avè accessu à i vostri conti in linea.
Cumu si prutege
Attenti è attenti: Duvete esse suspettu di cliccà qualsiasi ligame in un testu chì vi dumanda di 'verificà' o aghjurnà 'i vostri dati di u vostru contu. Ùn fidate micca di i messaghji chì vi dumandanu di furnisce infurmazioni persunali sensibili o password.
Aduprate un numeru di cuntattu di fiducia: Sè vo site suspittosu di un messagiu di testu chì vi dumanda di entre in cuntattu cù a vostra banca, chjamate solu un numeru chì sapete chì hè genuinu (cum'è quellu di u fondu di a vostra carta).
Sapete ciò chì a vostra banca ùn dumanderebbe mai : Arricurdatevi chì un veru testu o chjamata da a vostra banca mai:
- Dumandate di trasferisce soldi da u vostru contu à un novu per 'ragioni di frode', ancu se a rivendicazione u novu contu hè sempre in u vostru nome.
- Dumandatevi u vostru PIN secretu di quattru cifre o a vostra password bancaria in linea.
- Vi dumandu d'aghjurnà i vostri dati persunali seguitendu un ligame in un testu.
È sè site statu ingannatu?
Sfortunatamente, secondu e circustanze, a banca puderia micca esse capace di ristabilisce i vostri fondi. Santander hà dettu chì ùn hà da rimbursà u contu di u Signore Smith, è attualmente u Serviziu Ombudsman Finanziariu esamina u so casu, ma ùn hà micca ghjuntu à un verdict.
